
АТС необходима для автоматического, без вмешательства со стороны человека, соединения абонентов. В качестве устройств связи используются телефонные аппараты, подключенные к данной телефонной станции. Оборудование может как иметь выход на внешние системы связи, например, городскую телефонную сеть, так и действовать только локально – соединять абонентов в рамках одной организации.
К основным функциям автоматической телефонной станции относят:
- Распознавание инициации вызова;
- Передача сигнала готовности к приему информации (длинный гудок);
- Прием данных о набираемом номере и их запоминание;
- Идентификацию вызываемого абонента и его поиск;
- Проверку канала связи и либо соединение с абонентом, либо передачу вызывающему сигнала, что линия занята (короткие гудки);
- Принятие информации о завершении соединения и разрыв связи.
Современные АТС, кроме собственно соединения абонентов, имеют и другие возможности. В зависимости от типа оборудования могут быть доступны следующие функции:
- Запись разговоров;
- Ограничение доступа к платным сервисам и междугородней связи;
- Тарификация – запись и хранение информации о вызываемых номерах и длительности соединения;
- Конференцсвязь – разговор трех и более абонентов;
- Переадресация;
- Подключение к системе оповещения по громкой связи;
- Объединение нескольких АТС в одну сеть.
Данные опции сейчас – неотъемлемый атрибут практически любой автоматической телефонной станции. Они применяются чаще всего и наиболее востребованы при обеспечении телефонной связи как внутри компании, так и за ее пределами – для общения с абонентами городской сети, мобильных операторов, пользователями других локальных станций.
АТС успешно применяются в гостиничном бизнесе, для организации колл центров, позволяют объединять удаленные офисы, создание единой системы связи на основе IP-телефонии дают возможность существенно экономить на междугородних переговорах и услугах мобильной связи. Для крупных предприятий АТС необходимы, чтобы организовывать связь внутри компании не нагружая при этом городскую сеть и независимо от нее. Замена городских номеров на внутренние приводит также и к значительной экономии финансовых средств, которые теперь не нужно отчислять в качестве абонентской платы.
Источник - https://delofon.ru
Свежие комментарии